Label qualité

Source :

Légende : Logo Qualité FLE

Le label « Qualité FLE » : un témoin de l’excellence

L’AFSE a fait le choix de l’excellence : son école a obtenu en 2021 la double labellisation Qualité FLE et QUALIOPI suite à une réforme de la formation professionnelle et notamment la reconnaissance de la commission interministérielle de labellisation par France compétences.. En savoir plus : www.qualitefle.fr
 

Le label « Qualité FLE » : une garantie officielle

Le label Qualité français langue étrangère est le résultat d’une démarche d’assurance qualité engagée par trois ministères français : le ministère de l'éducation nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche, le ministère de la culture et de la communication et le ministère des affaires étrangères et du développement international, membres de la commission interministérielle de labellisation qui délivre le label et évalue les centres de formation tous les 4 ans.
 

Les objectifs du label « Qualité FLE »

Le label Qualité FLE (Français Langue Etrangère) a été créé par décret en 2007, afin d’identifier, de reconnaître et de promouvoir les centres de français langue étrangère dont l’offre linguistique et les services présentent des garanties de qualité.
Il s’agit de mettre en place un processus d’assurance qualité pour donner confiance aux publics, aider les postes diplomatiques et le réseau français des instituts et des alliances françaises à prescrire une offre fiable de cours de français en fonction de la demande, des besoins du public et du profil des étudiants.
Le Label Qualité FLE a aussi pour objectif d’accompagner l’école dans le développement d’une démarche continue d’amélioration de sa qualité. L’AFSE participe pleinement de cette démarche qualité permanente et régulière, et vise la satisfaction totale de ses apprenants.

Par ce processus d’assurance qualité, l’État s’engage à reconnaître par un label la qualité des prestations des centres de français et à promouvoir à travers le réseau français des postes diplomatiques, des instituts et des alliances françaises l’ensemble des centres labellisés.

 

L’attribution du label

Le label est attribué, après approbation de la commission interministérielle de labellisation, pour une durée de 4 ans.
Le label est attribué sur la base d’un référentiel qui concerne les cinq domaines suivants : :
  • Formations, enseignement : en termes de flexibilité de l’offre, en termes de contenus, de l’expérience, des savoirs et savoir-faire des enseignants
  • Enseignants et du profil adapté des équipes enseignantes et administratives
  • L'accueil, accompagnement de la diffusion des informations, et de l’accueil réservé aux apprenants
  • Locaux, sécurité, équipement mis à disposition, leur entretien, leur accessibilité et leur localisation en centre-ville
  • La gestion du centre et ses plans d’investissements pédagogiques