Label qualité

Source : Fondation Alliance Française

Légende : 10 ans FLE ***

Le label « Qualité FLE » : un témoin de l’excellence

L’AFSE a fait le choix de l’excellence : son école a obtenu en 2013 le renouvellement du label « Qualité FLE », avec la mention 3 étoiles dans toutes les catégories de son activité, ce qui correspond à la meilleure note possible. En savoir plus : www.qualitefle.fr
 

Le label « Qualité FLE » : une garantie officielle

Le label Qualité français langue étrangère est le résultat d’une démarche d’assurance qualité engagée par trois ministères français : le ministère de l'éducation nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche, le ministère de la culture et de la communication et le ministère des affaires étrangères et du développement international, membres de la commission interministérielle de labellisation qui délivre le label et évalue les centres de formation tous les 4 ans.
 

Les objectifs du label « Qualité FLE »

Le label Qualité FLE (Français Langue Etrangère) a été créé par décret en 2007, afin d’identifier, de reconnaître et de promouvoir les centres de français langue étrangère dont l’offre linguistique et les services présentent des garanties de qualité.
Il s’agit de mettre en place dans le centre FLE considéré un processus d’assurance qualité pour donner confiance aux publics, aider les entreprises et institutions, les OPCA, les postes diplomatiques et le réseau français des instituts et des alliances françaises à prescrire une offre fiable de cours de français en fonction de la demande, des besoins du public et du profil des étudiants.
Le Label Qualité FLE a aussi pour objectif d’accompagner l’école dans le développement d’une démarche continue d’amélioration de sa qualité. L’AFSE participe pleinement de cette démarche qualité permanente et régulière, et vise la satisfaction totale de ses apprenants.
 

L’attribution du label

Le label est attribué, après approbation de la commission interministérielle de labellisation, pour une durée de 4 ans.
Des étoiles sont attribuées pour chaque domaine: L’Alliance Française Strasbourg Europe a obtenu les 3 étoiles *** : le niveau de qualité est très satisfaisant dans toutes les catégories, à savoir :
  • Les formations proposées : en termes de flexibilité de l’offre, en termes de contenus, de l’expérience, des savoirs et savoir-faire des enseignants
  • La gestion des Ressources humaines et du profil adapté des équipes enseignantes et administratives
  • La qualité de sa communication, de la diffusion des informations, et de l’accueil réservé aux apprenants
  • La qualité des locaux mis à disposition, leur entretien, leur accessibilité et leur localisation en centre-ville
  • La gestion budgétaire et financière du centre et ses plans d’investissements pédagogiques